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唯品会品骏快递入村下乡送货到家 岛屿山区收货无忧
http://swknh.cn 2020-01-09

《快递暂行条例》已正式施行2月,条例中“经营快递业务的企业应将快件投递到约定的收件地址、收件人,并告知收件人当面验收”规定的贯彻实施,大幅减少了快递业务申诉,提升了消费者对快递行业满意度。

唯品会直营快递企业“品骏快递”,自成立以来一直坚持送货上门、开箱验货和货到付款服务,无论是城市中心还是乡镇农村,快递员一定都将包裹送到顾客手中且不收取任何额外费用。

作为全直营的快递公司,品骏快递十分重视县、乡、镇级的快递末端网点建设,截至目前,品骏在全国拥有近4500个站点,快递员超过30000人,网络覆盖全国31个省级行政区主要城市和乡镇,包括新疆、西藏、青海等偏远地区,也包括多个岛屿与山区等交通不便地区。

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品骏快递送货进岛 村民点赞上门服务

广东省珠海市淇澳岛,位于香洲东北部13公里,珠江口内西侧。由于岛上交通不便,岛民们出岛需要一个多小时的时间,因此许多快递不愿意将包裹送上淇澳岛。

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“您好,钟先生,我是品骏快递的快递员,这里有一个您的唯品会包裹,请问您在家吗?我现在出发给您送过去,麻烦您签收一下。”珠海唐家湾站品骏快递员拨通了淇澳岛村民钟先生的电话。“好的,谢谢!请问你们会送进淇澳岛吗?”钟先生表示怀疑。“会的,我们一定会将包裹送进村里的。请您稍等,我一会儿到了给您电话。”

大约30分钟后,品骏快递员将包裹送到了钟先生的家门口,钟先生看到快递小哥表示非常的惊喜。

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据悉,钟先生是一名企业的IT技术人员,平时都在珠海市区办公,只有在节假日的时候才会回淇澳岛陪父母。因为家里的洗护用品快用完了,听同事说近期唯品会大促活动非常优惠,就趁着这次大促在手机下载了唯品会APP并且注册账号。钟先生说,他万万没想到,品骏快递会送到家门口,平时给家里网购的物品从来都不会送到岛里,基本都得走上几十分钟的路程才能拿到自己的快递,非常不方便。钟先生表示这次的购物让他感到非常惊喜,以后给家里的老人买东西再也不怕折腾出岛去取快递了。

一键上门退换货 海岛村民网购无忧

淇澳岛村民阿梅已经是唯品会的皇冠会员,阿梅说除了唯品会的商品质量好、价格实惠,更重要的是,品骏快递每次都能送货到家里,还可以开箱验货、货到付款,退换货也非常方便,品骏快递贴心、高效的快递配送服务让她感到非常放心、安心。

自从得知品骏快递还提供快递件收寄业务后,阿梅更是变成了品骏快递的忠实用户,有时候想给在深圳打工的女儿寄去家里的土特产,只要打一个电话,或者在微信上下单,品骏快递员就会预约时间,主动上门揽收,不用出岛就能寄快递,非常方便。

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收获消费者的认可,源自品骏快递实力的不断提升和对提供优质服务的恪守。未来品骏将进一步升级服务标准,通过更全面的网络覆盖来提供更高效的配送服务,打造电商物流体系的服务标杆。


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编辑:何双印
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